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读者在“和合e书吧”浏览台州市图书馆电子书

2021年浙江省文化和旅游厅印发的《文化和旅游数字化改革方案》（简称“《方案》”）提出，2022年年底前智慧文化云全面上线，文化和旅游数字化标准体系基本建成；2025年年底前，在文化和旅游重要领域实现体制机制、组织架构、业务流程的系统性重塑，实现从“数字”到“数治”的新生态，基本实现景区、文化场馆、旅游企业的数字化改造和应用，全面提升群众数字公共服务获得感，打造全国文化和旅游数字化高地。

根据《方案》要求，2021年，台州市图书馆在推动台州城市书房即“和合书吧”发展的基础上，依托互联网技术和移动终端，探索建立以“和合e书吧”为代表的城市微阅读空间，完善台州市城乡“15分钟阅读圈”。

完善阅读体系神经末梢

“和合书吧”是台州市2011年启动建设、2013年建成的浙江首家场馆型自助图书馆。2020年年底，台州共有“和合书吧”107家，年均服务读者230万余人次，在社区（街道）、企业、商场等多场景实现落地，是台州文化惠民的具体举措。

“尽管‘和合书吧’发展势头不错，但在实际营运方面还存在不少制约因素，比如大量阅读空间建设需要巨大的资金投入。”台州市图书馆党支部副书记吴妙夫介绍，因此，在“和合书吧”的基础上，台州市图书馆提出建设“和合e书吧”，完善公共文化服务体系的神经末梢。“‘和合e书吧’是24小时全流程服务、融合智能设施与数字虚拟空间为一体的新型公共阅读体，简单来说，它是‘智能书柜+数字阅读+图书馆业务自助办理’的总和。”吴妙夫说，“和合e书吧”将以数字手段建立多功能、广覆盖的全民阅读数字服务网络，打造惠民服务的阅读新场景。它占地面积小、使用便捷、阅读功能强大，通过人脸识别、物联网等技术与图书馆空间创新结合，可布局在旅游场所、医院、轻轨站、火车站等人流量大但缺乏便利阅读空间的场所和没有条件建设“和合书吧”的地点。

据介绍，目前，“和合e书吧”成功搭建起了图书馆“智慧云服务”平台，集“码上办证码上阅”“云上约书”“信用借还”“e书阅读”等为一体，并与原有图书馆业务系统对接，实现市区县互通，让群众在家门口就能享受到便捷的借阅服务。同时，台州还积极整合数字阅读资源库，完善全民阅读线上服务，形成台州全民数字阅读平台；提高新型公共电子阅览室和数字阅读空间利用率，推动各公共图书馆全民阅读“云”上开花。

以小切口实现大服务

“和合e书吧”突破场馆型空间建设局限，可嵌入景区、医院、社区、学校等人流密集场所，实施网点铺设与品牌运营策略，营造“人人皆读、处处能读、时时可读”的阅读环境，极大推进城乡公共文旅服务体系均等化、合理化。

“目前，‘和合e书吧’正在稳步推进，也有部分书吧在医院等公共场所落地，得到不少公众的认可。接下来，我们将进一步拓宽服务范围，以小切口实现大服务。”吴妙夫介绍，台州市图书馆将推进“和合e书吧”在交通网点、景区、酒店等场所的应用，实现文化服务与旅游产业相结合。“下一阶段将重点布局轻轨站，打造‘馆铁’融合新模式，同时，进一步融合教育、体育、医疗等行业，各县（市区）可根据当地实际在基层广泛设点。”吴妙夫说，“和合e书吧”采用统一标识和业务规范，便于形成全市连锁的品牌化效应。

在科学技术运用中，“和合e书吧”实现线上线下业务相结合，开发“码”上借书、“码”上办证、“码”上数字阅读等多场景服务；依托数字化技术，支持读者使用手机二维码、身份证、社保卡、人脸识别等方式进行办证、借阅；支持读者在“台州市图书馆”微信服务号和门户网站预约图书；依托“和合书吧”网络和市、县、镇通借通还体系，实现图书定期更新和流通。

值得一提的是，“和合e书吧”精准把握数字资源，根据实际应用场景定制个性化阅读服务，比如在医院的书吧将会推出“新生儿童阅读大礼包”等，在景区景点推出游玩攻略等专题，拓宽阅读服务范围。“这不仅有助于实现阅读服务向基层延伸，还有利于将‘和合e书吧’打造成一个文旅IP，加大其品牌影响力。”吴妙夫说。

实现全民阅读“精提升”

2021年11月17日，由台州市图书馆与台州市妇女儿童医院合作建设的第一家“和合e书吧”在台州市妇女儿童医院一楼大厅正式开始运营。该书吧被命名为“和合e书吧”001号，具有图书借阅、归还、借阅信息查询、电子书借阅、有声书借阅、预约投递等多种功能，并打通了全市借还网络。

台州市图书馆流通部主任王军飞介绍，读者可以在“和合e书吧”001号阅览电子书、有声书，也可以用手机微信扫码阅览。“001号还对接了喜马拉雅平台，版权安全的出版社自有资源、独家资源、畅销资源随时可读可听。”他说，目前，001号有声书包括精品课、畅销书、头条、音乐、历史等30多个类别；电子书有18类超过10万册，包括政治法律、文学传记、自然科普、农业科技、国学传统、文化教育、饮食生活、历史军事、修身励志、旅游地理等。

未来，台州市图书馆将通过“和合e书吧”升级扩容，深化数据开放和资源共享，打造特色阅读模块，不断完善服务功能，给读者带来更多新奇阅读体验。

“全民阅读最难的就是‘最后一公里’，像电子书、有声书的月更新量大概在2000册以上，我们一直在思考怎么把这些最新的内容送到读者身边。”台州市图书馆相关负责人说，“和合e书吧”就是在这样的思考中诞生的。

“和合e书吧”是台州市图书馆在全市“和合书吧”服务网络基础上，融合图书馆数字化改革理念提出的全新服务，以小体量文化建设为切入点，以文化设施的“微改造”为特色，实现全民阅读的“精提升”。未来，台州市图书馆将继续推进“和合e书吧”的建设工作，完成阅读空间从“1”到“∞”的转变。